本文整理一些关于美国消费者法案年度认证的常见问题，希望对大家快速完成年度认证有所帮助。
问：如果我不需要更改信息，在收到邮件提醒后，该如何完成年度认证呢？
答：您在进入账户健康页面后，可以点击横幅右边的“解决问题”或“政策合规性”下方的“查看您的账户信息”按钮，进入信息认证页面之后，请检查所有信息的时效性和准确性。
如果您在该操作页面确认所有显示的信息都是准确的，并且是当前所适用的，则无需做任何更改，请点击“继续”按钮进行年度认证。
请注意：点击“继续”按钮后，年度认证的流程将会开启，卖家必须在10天之内完成认证以避免对您的账户造成影响。点击“继续”后可再次确认所有信息的准确性，点击“证明”即可完成此次年度认证。
问：如果我在完成年度认证时发现需要更改信息，该如何完成年度认证呢？
答：您在进入账户健康页面后，可以点击横幅右边的“解决问题”或“政策合规性”下方的“查看您的账户信息”按钮，进入信息认证页面之后，请检查所有信息的时效性和准确性。
如果您在核对账户信息时，发现需要进行信息更新，则需要完成以下所有步骤：
· 请先点击“账户信息”页面或点击“编辑”按钮，更新您的信息。
· 同时请注意，在您提交新信息后，需要先再次回到年度认证的操作页面，刷新该页面，并点击“继续”按钮完成认证。
请注意：点击“继续”按钮后，年度认证的流程将会开启，卖家必须在10天之内完成认证以避免对您的账户造成影响。点击“继续”后可再次确认所有信息的准确性，点击“证明”即可完成此次年度认证。
问：我在完成上述年度认证的操作后，会收到确认已完成的确认信息吗？
答：如果您在规定时间内完成年度认证，您的账户状况页面将会显示“感谢您”的横幅。
同时，您也会收到已完成本次年度认证的确认邮件。至此，恭喜您已完成本次年度认证！
问：未按照要求完成认证会怎样？
答：如果您没有在要求时间内完成年度审核自我认证流程，将收到正式通知邮件，要求您审查并证明您的账户信息正确，并且需要在收到正式通知的10天内完成认证。
如果您未在要求的时间内采取行动，或者亚马逊无法认证您的信息，则可能会扣留您的付款或停用您的销售账户，直到您提供必要的信息并成功完成认证。
问：未完成认证导致账户停用，如何恢复？
答：根据《消费者告知法案》，如果您没有在要求时间内完成所需的认证步骤，您的账户可能会被停用。如果您的账户因《消费者告知法案》要求而被停用，请按照亚马逊发送给您的账户停用电子邮件中所述重新激活步骤，或转至卖家平台“账户状况”页面顶部的“重新激活您的账户”，进行后续操作。
首页